В соответствии с п. 9 Правил бытового обслуживания населения в РФ, исполнитель не вправе навязывать потребителю дополнительные виды услуг (работ), предоставленных за плату, а также обуславливать исполнение одних услуг (работ) обязательным исполнением других. Оказание услуг (выполнение работ) с применением форм срочного обслуживания (со взиманием надбавки за срочность) может производиться исполнителем только по желанию потребителя. Потребитель вправе потребовать возврата денег, уплаченных за дополнительные услуги, оказанные без его согласия.